如何找对标,学习学什么?
我们经常讲到的一句话是:榜样的力量是无穷的。
“取人之长,补己之短”,向他人学习,尤其是向先进、优秀学习,是一种重要的学习方法,也是个人与组织进步的重要途径。所以企业经营者一般会在自己的行业内给自己找到两个三个对标的企业,跟跑别人。别人做得好的地方就是经过市场验证的做对的事,不学才是有问题的。
那向标杆企业向对标企业学习到底要学什么?
1、一般呢会从几个方面入手
第一,分析标杆企业的产品或服务。核心理念、产品文化和产品价值观、如何进行产品研发;
第二,分析标杆企业的商业模式
第三,分析标杆企业的盈利模式
第四,分析标杆企业的营销方式
第五,分析标杆企业的人才激励和培养体系,以及员工的素质和团队效能
2、分析出来以后,你要搞清楚要学人家撒呀,哪些是你能学会的,哪些是你学不来的。别瞎学,很多企业本来还不错,学得自己最后都不知道怎么走路了。也是有问题的。
3、每个企业的基因和治理方法是有差异,企业的基因有关于领导的背景,风格,特质,发展历程。所以治理公司的理念,工具方法都有自己根深蒂固的东西,很多时候我们看到有成就的企业,从逻辑上讲不清是因为运气,治理体系,工具方法成就了企业。
4、简单的照搬照抄标杆企业的治理方法或者工具,是绝对错误的思路。任何一个治理的体系,工具,方法在组织中的运用都不一蹴而就的,都有一个长时间的积累和演化过程。那个才是真正的灵魂。
5、而肉眼可见的大多是企业当前的写照,没有看到背后更深层的逻辑。标杆企业惹人关注的,经常是他的表面的成功、创新的治理工具和方法,而组织内在底层东西经常是看不到的。
6、其次呢,任何一个工具方法都是要因地治宜的,也就是运营环境不同,工具和方法是不一样的。说一个段子,一个老板看到标杆企业的高管在会议室唇枪激辩,认为人家这种会上讨论的方式很好,会议上可以充分的讨论,互不相让,可以避免大家会上不说,会后不动,互相扯皮,影响效率。老板感觉非常好,回到公司交代行政,要求公司会议按照这个模式去推行。一个星期后,财务总监和销售总监在例会上发生冲突,一位的门牙被对方丢出的烟灰缸敲掉了两颗。老板的想法是非常好的,但是企业的文化和员工的职业素养和习惯不见得是一样的,所以只看表象去学习,乱学习是错误的。
7、向标杆企业学习,要关注什么呢?
8、要关注标杆企业成长历程以及成长过程中的重要人物、重大事件、难题或机遇。这些重要时刻组织的治理动作的调整在什么情况下选择了什么样的治理思维、治理架构、工具模式,为什么这样选择?这样的决议计划是如何形成的?决议、计划过程如何如何推进?执行过程中挑战如何克服,效果如何?
9、从这个角度来看,假如要向标杆企业学习,多请对方的高管或掌门人讲讲在组织变革中那些大大小小的冲突,讲讲冲突背后的故事、思索和应对技巧,或许更有价值。
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